2021年10月,世通联同Mobile.Cards及稻香集团提供结合手机点餐及会员系统的「稻香数码转型方案」,荣获由香港零售商会主办、稻苗学会合办的香港零售科技创新大奖2021 -「餐饮创新大奖」。是次奖项评审除了表扬稻香集团引入新科技推行改革的成就,更对由世通及Mobile.Cards结合的数码化转型方案表示认可。
稻香集团自引入世通线上点餐系统后,顾客可使用手机取代传统点心纸下单,减轻服务员工作量,因此可专注其他服务。透过结合Mobile.Cards手机会员系统,进一步强化会员管理及礼券应用,接驳手机外卖点餐及卖券等功能。
透过一系列数码化转型,除了为顾客带来更便捷的服务,更为集团带来更可观的收益,因此获得是次奖项确实让餐饮客户及系统供应商两方面都带来鼓舞。