功能完备、满足您所需的POS整合方案

世通餐饮管理系统提供最全面和灵活的操作功能，令您的员工使用时更得心应手，改善营运效率之余，更能提高收益。灵活及专业的系统设计能切合各类型食肆，包括餐桌及快餐环境的操作模式。

系统的连锁店管理功能让您可集中在总部直接管理旗下各品牌及分店的餐牌内容及营运数据。其系统监测功能亦可让您的总部员工可远程监测分店的系统电脑设备及软件的运作状况，节省时间及工序。

优化您的运作，让顾客得到更称心满意的服务

• 自订餐牌及按键设计

  食品分类、套餐、口味、特别价格、餐厅平面图及按键设计等，按您的实际操作自行设置，让您员工点餐过程更得心应手

• 流动点餐设备

  系统可于安卓 / Windows 平版电脑及智能通讯设备上运作，处理下单更轻便

• 顾客自助服务方案

  提供多款顾客自助服务方案，包括扫码点餐、自助点餐机等

• 顾客自助服务方案

  提供多款顾客自助服务方案，包括扫码点餐、自助点餐机等

• 电子支付方案

  与全球多个电子支付服务供应商合作，为客户提供稳健、安全、快速的电子支付服务

• 客户关系管理

  支持会员管理功能包括计算会员积分、会员折扣、礼券及折扣应用等

• 外卖平台订单管理

  直接在POS接收及管理第三方外卖点餐平台的订单

• 更佳的点餐体验

  - 顾客可使用流动通讯设备直接下单

    * 快餐模式：减低在收银台排队及付款的时间

    * 餐桌模式：无需等候服务员点餐

• 更流畅的出餐及送餐服务

  - 通过系统直接下单，可减少因人手书写或输入系统时产生的入单错误

  - 减少员工的工作量，降低人力成本

• 随时管理餐牌内容

  - 更轻易地更新您的餐牌

  - 管理的您推广讯息及图片

  - 降低实体餐牌设计及印刷的支出

  - 可按您的操作需要，自行设定指定时段转换餐牌内容

一套系统，三个操作模式

• 顾客自助点餐

  顾客只需使用自己的流动通讯设备扫瞄指定二维码，便可自行完成点餐

• 服务员点餐

  由餐厅员工使用系统于顾客面前直接点餐，减低重复入单错误及提升客户用餐体验感

• 预先点餐及付款

  将点餐二维码展示在您的宣传渠道，顾客便可预先点餐，简单输入外卖取餐时间等资料，并即时在系统上完成电子付款

• 中央餐牌数据管理

  可从世通餐饮管理系统同步食品及餐牌资料，并于同一套后台集中管理不同分店的数据

• 电子付款

  完成点餐后，客户可选择最适合和方便的电子付款方式直接结账

• 流动结账

  只需一部智能POS终端机，便可完成桌前直接结账、电子付款及印刷收据程序，更快捷方便

使用世通自助点餐机系统，顾客可自行点选食品并以电子支付方式直接付款，并取得取餐号码。订单会直接传送到后厨预备食品制作。除了可协助您的餐厅在繁忙时段时提升效率，更可节省人手处理繁杂的点餐流程。

• 点餐机订单直送至厨房

  点餐机系统与世通POS无缝衔接，订单可直接传送至相应的厨房印机预备制作

• 通俗易懂的使用界面及多语言操作

  简洁易明的界面、清晰的食品图片资料及多种语言操作选项，协助顾客简易完成点餐

• 提升点餐效率

  减低顾客在收银台前等候排队点餐时间，减少等候人流，可更充份利用您的餐厅空间与节省人手

• 促进顾客消费

  通过展示推广图片及推荐食品功能，推动顾客额外消费

• 即时完成电子付款

  顾客可以选择多款快捷及安全的电子支付方式自行结账

• 中央数据管理

  系统数据与世通POS同步，可于同一后台管理食品图片、餐牌、价格等资料

不论何时何地，全面掌握业务数据

只需使用安装在流动通讯设备的世通智能管理程式，您便能即时知悉各品牌及分店的营业数据，并以食品部门分类、市段收益等形式显示，更可查阅各种营业及市段销售报表，让您身处任何地方亦能掌握全面的营业资讯。

• 支持iOS及安卓系统智能流动通讯设备
• 支持多种语言操作，包括英文、繁体中文及简体中文
• 以图像化显示各项数据
• 以多种形式显示即时营业数据，包括不同部门、种类、食品以及市段等销售额资料
• 提供多款营业及交易报表

  
  

厨房管理系统(KMS)为您的出品部带来更快捷、更准确及更有效益的运作体验。顾客所选的食品清晰地显示轻触式屏幕上，只需简单轻触屏幕，便能轻鬆管理订单状态。因应出品部的规模，您可以安装多于一个屏幕，使订单内容分流至所属部门的显示屏上独立管理，然后在总单显示屏整合订单及确认出餐。

• 简易管理订单状态

  可取消及确认完成订单、列印指定订单、插单、压单等

• 降低成本

  减少厨房印机设备及不必要的厨房印单，节省纸卷及色带等耗材费用

• 免除混乱的纸张印单

  减少杂乱的纸张印单，通过清晰的数字化显示内容，改善前台与厨房员工之间的沟通

• 减少漏单状况

  清晰有序的订单显示使漏单机率降低，提高送餐效率

• 追踪烹调及准备时间

  以不同颜色及闪亮提示员工备餐时间

• 外卖订单显示设定

  外卖订单可于取餐前的指定分钟内传送至系统，准确控制出餐流程，确保食品最佳质量

整合叫号取餐系统，完善送餐流程

• 有效分流排队顾客，令点餐及取餐运作更有效率
• 声音及显示屏同时提醒顾客取餐
• 可配合宣传推广显示食品宣传图
• 显示「准备中」和「可取餐」，使顾客更了解出餐状态
• 支持配合厨房管理系统使用
• 适用于快餐模式运作

了解更多

世通礼券管理系统(CMS)已与餐厅前台POS系统完成对接，顾客结账后系统自动更新礼券状态，避免手动操作带来的人为错误，礼券管理更系统化的同时，亦提升了发行礼券的效率；通过礼券能更有弹性地促进推广促销活动，有效提高食肆收益率。

• 支援发行多款实体及电子礼券

  提供多款礼券种类选择，包括食品换领券(时令券)、现金券、食品折扣券及账单折扣券等

• 在世通POS上为客户轻鬆兑换礼券

  只需简单步骤，店舖员工可在世通POS上查阅顾客的礼券状态及兑换礼券，使用状态会自动更新至礼券系统

• 实时检阅及更新礼券状态

  系统上可实时查阅及批量更新所有礼券的销售及兑换状态，处理大量的礼券资料不再混乱

• 减少人力成本，提高发行效率

  大幅减低因人手更新礼券资料而造成的错漏及遗失，从而提高礼券发行效率

• 加入防伪验证编码

  礼券编号加入防伪验证编码(CVV)，避免伪冒礼券的风险

• 销售摘要报表

  多款销售及使用状态报表，助您全面清晰地掌握礼券状态

• 与第三方合作伙伴提供更完整CRM方案

  可与第三方会员管理系统供应商建立接口，为客户提供更完整的顾客关系管理方案，发掘更多商机

世通会员管理系统支援通过中央数据库管理您的会员信息，包括顾客资料、会员积分、储值金额等。各分店的POS可从总部服务器上读取相关会员资料，并会定期更新积分及余额等资料。

• 交易记录

  记录会员特别需求、会员折扣及交易记录

• 储值面额增值及使用

  于POS系统上为会员充值积分及金额，并可用作结账扣除

• 现金回赠

  系统可设定自动计算现金回赠金额，并于结账扣除

• 会员积分

  按系统设定自动计算会员积分，可用于换取礼品、食品、结账现金抵扣等

• 会员折扣

  按会员组别设定折扣

• 与第三方合作伙伴提供更完整CRM方案

  可与第三方会员管理系统供应商建立接口，为客户提供更完整的客户关系管理方案，发掘更多商机

使您的零售业务操作更顺畅

QServe零售管理系统是一套专为大型百货公司及超级市场而设计的专业零售店舖管理系统，强大的功能使您的零售业务操作更顺畅。

• 系统操作简易，可按您的实际操作自行设置
• 快速处理现金及电子付款
• 掌握详细的销售订单及发票记录

周到齐全的系统功能

• 顾客关系及忠诚度管理

  会员管理及应用礼券功能

• 各项自定义设置

  前台及顾客显示屏画面、显示屏及印单语言设置、产品弹性售价设置、各项产品折扣及自动四舍五入计算等

• 离线操作模式

  即使网络连接出现故障，系统仍可如常操作

• 与第三方系统伙伴整合，扩大系统效能

  可通过系统API与第三方系统合作伙伴完成整合，如ERP、会计系统及人力资源系统等，满足您的业务需求

实时中央数据管理

• 员工资料及操作权限设定
• 产品及条码资料设定
• 分区、部门、产品分类设定
• 产品金额、印花、折扣、税项设定
• 多款详细及清晰的报表准确分析营业、员工及分店等表现
• 实时监控每台POS的使用状态

新型时尚餐饮宣传方式 - i-Menu电子餐牌，提升品牌形象

使用世通电子餐牌管理系统，管理员可通过云端后台随时管理餐牌的显示内容，包括餐牌设计及推广资讯，更可额外添加宣传影片等。通过直观的显示屏，可助食肆的产品推广及引导顾客下单，树立更好的品牌形象。

中央管理每个分店的显示屏

• 总部员工可以使用系统后台管理分店内的每个显示屏内容

制定电子餐牌内容

• 简单易用的设计界面，自由摆放图片、影片、文字及餐条至您的画面

实时更新餐牌

• 餐牌内容可按自订时间自动更新，避免手动更新餐牌的烦恼

叫号取餐功能

• 系统配置叫号取餐功能，可配合厨房管理系统一并使用，更有效率地提示顾客取餐

顾客使用外卖平台点餐已是潮流趋势，但您是否曾遇过以下烦恼 ─ 高峰时期同时收到来自不同平台的订单，而却无法有效率地逐一妥善管理？

有了世通外卖平台管理系统，您的外卖平台订单将直接发送到POS系统上，并向您传送通知，因此您可以轻鬆地在心POS上整合和管理你的餐厅和外卖平台的所有订单。不再需要配置额外的设备和应用程式，也不用担心因为重新输入订单以引致错误。

在POS上实时接收订餐内容

• 世通POS实时自动接收来自第三方外卖平台的线上订单，免去员工重新输入订单至前台的时间，从而减少了人为输入错误

轻松管理外卖订单状态

• 在POS系统直接接受、拒绝和查阅您的外卖订单状态。确认接受后，订单将被直接发送到厨房打印机或厨房管理系统

节省费用及硬件设备

• 无需额外硬件设备接收不同平台的订单，从而节省成本支出及硬件维护的烦恼

避免漏单风险

• 订单直接在POS上发送通知

送餐平台订单表现分析

• 清晰准确的分析报告，帮助管理人员了解在不同平台订单的销售业绩

与业界领先的外卖平台合作

• 与foodpanda、戶戶送、饿了么、美团、Keeta等业内知名的外卖点餐平台对接，提供完整的外卖订单管理方案

帮助餐厅管理化繁为简

• 中央数据管理

  单一后台系统内管理您的主数据(包括品牌、分店、员工资料、食品资料)

• 系统监测功能

  总部员工可远程监测系统电脑设备及软件的运作状况

• 多款报表分析

  多款实时报表助您掌握收益、销售分析、员工及餐厅运作情况

• 对接第三方技术伙伴

  通过系统API与第三方系统技术伙伴整合方案，为您提供更全面的服务